Diritto di recesso e ripensamento online.

Diritto di ripensamento online : 14 giorni

Per il diritto di recesso e ripensamento online (Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori) è possibile restituire la merce entro 14 giorni lavorativi senza dare motivazione.

Regole sulla decorrenza del periodo di recesso:

i 14 giorni che il consumatore ha per far valere il diritto di recesso sono a decorrere dal momento della ricezione della merce.

Diritto di Rimborso:

i venditori, commercianti sono tenuti al rimborso entro 14 giorni dal recesso coprendo anche le Spese di Consegna della merce sostenute dal cliente.

• Con carta di credito otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito.
• Con bonifco otterrai un rimborso sul tuo conto corrente

Regole validità del diritto di recesso:

• I prodotti restituiti devono essere sigillati e nella confezione o contenitore originale.
  Utilizzare scatole e pacchi ben imballati per la restituzione.
• i prodotti non abbiano subito danneggiamento da agenti esterni come ad esempio esposizione prolungate a temperature non compatibili con i prodotti stessi o altro.

Restituzione merce:

La merce deve essere restituita all’ indirizzo :

IDUS PARFUM SRL Sede Magazzino : Viale Martesana 81 , 20055 Vimodrone (mi)

Le spese sono a carico del cliente . Prego utilizzare imballaggi adeguati per la merce .

Per qualsiasi info scrivere a Idus.profumeria@gmail.com